24/7 KÕNEKESKUS

Miks anda klienditoe korraldamine välisele partnerile?

✔️ Suurem paindlikkus just sinu ettevõtte klientide ootuste täitmisel klienditoe vallas.

✔️ Võimalus keskenduda oma põhitegevusele.

✔️ Kogemus klienditoe teenuse pakkumisel väga erinevat tüüpi klientidele.

Miks valida meie kõnekeskus?     

  • Meie kõnekeskuse teenus  töötab ööpäevaringselt, sh nädalavahetustel ja riigipühadel . Nii oled oma klientide jaoks igal hetkel ühe telefonikõne kaugusel.
  • Meie kõnekeskuses töötavad  motiveeritud ja kogenud operaatorid , kes on läbinud põhjaliku ettevalmistuse. Suurepärane klienditeenindus on klientide rahulolu saladus!
  • Vajadusel kliendile  andmete kogumine ja analüüsimine , nii on Sul ülevaade kõnedest.
  • Sinu meeskond saab keskenduda hooldetööle, meie vastame klientide kõnedele ja edastame info operatiivselt hooldetiimile.
  • Mitmekeelne teenindus nii eesti, vene, soome kui inglise keeles.

Neli lihtsat sammu klienditoe teenuse osutamiseni

1

Võta ühendust

Saada päring ja kirjelda, millist laadi kliendituge vajad.

2

Täpsustame vajadused ja teeme hinnapakkumise

Võtame sinuga ühendust, et käia üle detailid, mis on vajalikud hinnapakkumise koostamiseks. Enamasti põhineb hinnastus pöördumiste arvul või klienditoe pakkumisele kuluval ajal.

3

Sõlmime lepingu

Juhul, kui meie pakkumine sobib, sõlmime lepingu ja teeme ettevalmistusi teenuse osutamisega alustamiseks.

4

Pakume sinu klientidele klienditoe teenust

Alustame teenuse osutamist.

Võta meiega ühendust. Sinu pöördumisele vastab Margus Kehi

📲 +372 56631646

📩 margus@teeilmakeskus.eu

14,309 total views, 2 views today