24/7 KÕNEKESKUS
Miks anda klienditoe korraldamine välisele partnerile?
✔️ Suurem paindlikkus just sinu ettevõtte klientide ootuste täitmisel klienditoe vallas.
✔️ Võimalus keskenduda oma põhitegevusele.
✔️ Kogemus klienditoe teenuse pakkumisel väga erinevat tüüpi klientidele.
Miks valida meie kõnekeskus?
- Meie kõnekeskuse teenus töötab ööpäevaringselt, sh nädalavahetustel ja riigipühadel . Nii oled oma klientide jaoks igal hetkel ühe telefonikõne kaugusel.
- Meie kõnekeskuses töötavad motiveeritud ja kogenud operaatorid , kes on läbinud põhjaliku ettevalmistuse. Suurepärane klienditeenindus on klientide rahulolu saladus!
- Vajadusel kliendile andmete kogumine ja analüüsimine , nii on Sul ülevaade kõnedest.
- Sinu meeskond saab keskenduda hooldetööle, meie vastame klientide kõnedele ja edastame info operatiivselt hooldetiimile.
- Mitmekeelne teenindus nii eesti, vene, soome kui inglise keeles.
Neli lihtsat sammu klienditoe teenuse osutamiseni
1
Võta ühendust
Saada päring ja kirjelda, millist laadi kliendituge vajad.
2
Täpsustame vajadused ja teeme hinnapakkumise
Võtame sinuga ühendust, et käia üle detailid, mis on vajalikud hinnapakkumise koostamiseks. Enamasti põhineb hinnastus pöördumiste arvul või klienditoe pakkumisele kuluval ajal.
3
Sõlmime lepingu
Juhul, kui meie pakkumine sobib, sõlmime lepingu ja teeme ettevalmistusi teenuse osutamisega alustamiseks.
4
Pakume sinu klientidele klienditoe teenust
Alustame teenuse osutamist.
Võta meiega ühendust. Sinu pöördumisele vastab Margus Kehi
📲 +372 56631646
📩 margus@teeilmakeskus.eu
14,309 total views, 2 views today